Bienvenido a ECK Moda. Al acceder a nuestro catálogo, solicitar productos o realizar un pedido, usted acepta los siguientes términos y condiciones que rigen el uso de nuestra tienda, el proceso de compra y la relación entre ambas partes.

1. Naturaleza de los productos

ECK Moda trabaja exclusivamente bajo modalidad de catálogo y productos a pedido. No mantenemos stock físico, por lo tanto, cada solicitud se gestiona de forma personalizada una vez confirmado el pedido y el pago correspondiente.

2. Disponibilidad

Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad en el proveedor internacional en el momento en que se realiza la solicitud. En caso de que un artículo no esté disponible luego de realizar el pedido, ECK Moda se compromete a notificar al cliente y ofrecer opciones de reemplazo o reembolso.

3. Confirmación del pedido

El pedido solo se considera confirmado una vez recibido el pago total o el anticipo acordado. No se procesarán solicitudes sin pago previo. ECK Moda no garantiza reserva de producto sin confirmación formal.

4. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega varían según el tipo de producto, el destino y el proceso logístico del proveedor internacional. Los clientes serán informados del tiempo estimado antes de confirmar la compra. ECK Moda no se responsabiliza por demoras causadas por aduanas, empresas transportadoras o eventos externos.

5. Devoluciones y reclamos

Solo se aceptarán devoluciones por fallas de fábrica, bajo los términos establecidos en nuestra Política de Devoluciones. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, errores en la elección del producto o cualquier razón no atribuible a defectos de origen.

6. Clientes internacionales

Los clientes fuera de Bolivia deben considerar costos adicionales de envío, tiempos logísticos extendidos y normativas locales de importación. Es responsabilidad del cliente estar informado sobre estas condiciones antes de confirmar la compra.

7. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses o su equivalente en moneda local según lo acordado. ECK Moda se reserva el derecho de actualizar precios sin previo aviso. Los métodos de pago aceptados serán informados al cliente al momento de confirmar el pedido.

8. Propiedad intelectual

Las marcas mencionadas en el sitio (LV, Gucci, Prada, etc.) son propiedad de sus respectivos titulares. ECK Moda actúa únicamente como intermediario comercial de productos por catálogo y no representa oficialmente a ninguna marca.

9. Modificaciones

ECK Moda se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles públicamente en el sitio web y entrarán en vigor al momento de su publicación.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos en:

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