En ECK Moda, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la privacidad de la información que comparten con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios.

1. Información que recopilamos

Al interactuar con ECK Moda, podemos recopilar los siguientes datos personales:

- Nombre completo

- Número de teléfono

- Correo electrónico

- Dirección de entrega

- Información adicional que el cliente proporcione voluntariamente

No recopilamos ni almacenamos información financiera como números de tarjetas de crédito o datos bancarios, ya que los pagos se gestionan a través de plataformas externas o acuerdos directos con el cliente.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

- Confirmar y procesar pedidos

- Coordinar envíos y entregas

- Brindar atención al cliente

- Emitir comprobantes de compra si aplica

- Informar sobre el estado del pedido o promociones relevantes (con consentimiento previo)

ECK Moda no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros con fines comerciales.

3. Almacenamiento y protección de datos

Toda la información proporcionada por el cliente se almacena en entornos seguros y solo es accesible por personal autorizado. Tomamos precauciones razonables para evitar accesos no autorizados, uso indebido o pérdida de datos.

4. Comunicación directa

En ECK Moda nos comunicamos principalmente por WhatsApp y correo electrónico. No enviamos mensajes masivos ni campañas automatizadas sin consentimiento del cliente.

5. Cookies y rastreo

Actualmente no utilizamos cookies ni sistemas de seguimiento automatizados en el sitio web, ya que se trata de un catálogo informativo sin función de inicio de sesión ni carrito de compras.

6. Acceso, corrección y eliminación de datos

El cliente puede solicitar en cualquier momento:

- Acceso a sus datos personales

- Corrección de información incorrecta

- Eliminación de sus datos de nuestros registros

Para ello, debe enviar una solicitud a [email protected] con el asunto “Privacidad”.

7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes comunicarte con nosotros:

Correo: [email protected]  

WhatsApp: +591 71657576

Al utilizar nuestro sitio o realizar una compra, aceptas esta Política de Privacidad y das tu consentimiento para el uso responsable de tus datos conforme a lo aquí establecido.