Tarjetas de regalo: condiciones

Qué es

Una tarjeta de regalo de ECK Moda es saldo prepagado por un monto fijo, que se gasta comprando en nuestros locales. El monto y la moneda están impresos en la tarjeta. No es una tarjeta de crédito ni de débito.

Dónde se usa

En nuestros locales: el canje se hace en caja. Por ahora no se puede usar para pagar pedidos hechos por internet.

Cómo se usa

Presentá la tarjeta en caja y confirmamos el código de 12 dígitos. Podés usarla en varias compras hasta agotar el saldo, o combinarla con otros medios de pago en la misma compra. También podés usar más de una tarjeta en una misma compra.

La tarjeta paga hasta el total de la compra o hasta su saldo, lo que sea menor. Una tarjeta no da vuelto: nunca se devuelve en efectivo lo que sobra.

El valor de la tarjeta es fijo en la moneda en que se emitió. Si la compra es en otra moneda, el saldo se descuenta al tipo de cambio del día de la compra.

Para saber cuánto saldo te queda, escaneá el QR «Consultá tu saldo» de tu tarjeta digital, o consultalo en el local con la tarjeta. El saldo no genera intereses.

Vigencia

La tarjeta vale 12 meses desde que se emite, y vale todo el último día. La fecha «Válida hasta» está impresa en la tarjeta. Una tarjeta vencida no se puede usar. Si venció hace poco, consultanos en el local.

El código

Quien tiene el código puede usar la tarjeta, igual que con el efectivo. Cuidala y no compartas el código.

Si la perdés o te la roban, avisanos cuanto antes para bloquearla. No podemos recuperar un saldo que ya se gastó.

Si el código se daña o se borra, traé la tarjeta al local: la reemplazamos por una nueva con el mismo saldo y la misma fecha de vencimiento.

Efectivo y reembolsos

La tarjeta no se canjea por dinero en efectivo ni es reembolsable, salvo que el error haya sido nuestro.

Devoluciones de compras hechas con tarjeta

Si devolvés una compra pagada con la tarjeta, el valor pagado con ella vuelve a la misma tarjeta, en proporción a lo que se pagó con ella. El resto vuelve por el medio que acordemos con vos.

Contacto

Cualquier duda se resuelve por los contactos de abajo. Si estas condiciones cambian, publicamos la versión nueva en esta misma página.